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Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Ampliart valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, artistas, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados ao utilizar o nosso site oficial (https://www.ampliart.com/) e os nossos serviços de galeria, e-commerce, leilões e eventos.

Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política, elaborada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

1. Quem é o Controlador dos Dados?

A Ampliart, instituição integrada ao Grupo SOITIC, localizada na Rua Paraná, 487 - Funcionários, Poços de Caldas - MG, CEP 37713-047, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site.

2. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer uma experiência segura e personalizada em nossa galeria virtual e física.

  • Dados Cadastrais (Nome, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone, WhatsApp, Endereço): realizar o cadastro em nossa plataforma de e-commerce ou leilões, processar compras de obras de arte, emitir notas fiscais, garantir a segurança dos lances em leilões, providenciar a logística de envio e entrega das peças, e prestar atendimento personalizado.
  • Dados Financeiros (Informações de cartão de crédito/débito, dados bancários): processar pagamentos de forma criptografada e segura através de intermediadores integrados (Gateway de pagamento). A Ampliart não armazena os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
  • Dados de Navegação (Cookies, Endereço IP, Tipo de Navegador, Páginas Visitadas): melhorar o desempenho do site, entender as preferências dos usuários em nosso acervo, prevenir fraudes e garantir a segurança do ambiente digital.
  • Comunicação e Marketing (Inscrição em Newsletter): enviar novidades, catálogos personalizados, convites para exposições e informações sobre novos leilões. O envio é feito mediante o seu consentimento e pode ser cancelado a qualquer momento.

3. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?

A Ampliart não vende ou aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução dos nossos serviços e atividades operacionais, sendo as principais categorias:

  • Empresas do Grupo Econômico (Grupo SOITIC): para fins de gestão interna e suporte tecnológico de sistemas compartilhados.
  • Prestadores de Serviços Logísticos: empresas de transporte, transportadoras de arte e os Correios, para viabilizar a entrega segura das obras adquiridas no Brasil ou exterior.
  • Instituições Financeiras e Gateways de Pagamento: para o processamento seguro das transações financeiras.
  • Autoridades Públicas: quando exigido por lei, ordens judiciais ou para cumprimento de obrigações fiscais (como a emissão de Notas Fiscais e declarações exigidas pelos órgãos reguladores de obras de arte).

4. Como Protegemos os Seus Dados?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração:

  • Utilização de protocolo seguro SSL (HTTPS) que criptografa os dados transmitidos entre o seu navegador e o nosso servidor.
  • Monitoramento constante e selos de segurança para prevenção de fraudes em lances de leilões e pagamentos no E-commerce.
  • Controle estrito de acesso físico e digital aos bancos de dados, restrito apenas a colaboradores autorizados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site e personalizar sua navegação.

  • Cookies Necessários: essenciais para que o site funcione corretamente (como manter seu login ativo ou itens no carrinho).
  • Cookies de Análise/Desempenho: ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).

Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, contudo, isso poderá afetar a navegação e o pleno funcionamento de alguns recursos do site.

6. Por Quanto Tempo os Dados são Armazenados?

Mantemos os seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, fiscais (como o prazo legal de guarda de notas fiscais) ou para a defesa de direitos em processos judiciais/administrativos.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Conforme o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar os seus dados pessoais armazenados por nós;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento (para tratamentos baseados estritamente em consentimento, como recebimento de newsletters);
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail indicado no item 9.

8. Atualizações desta Política

A Ampliart reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, avanços tecnológicos ou atualizações legislativas. Recomendamos que você visite esta página periodicamente para se manter informado.

9. Contato e Canais de Atendimento

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira realizar alguma solicitação sobre os seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais: